可諾公司主要依托強(qiáng)大覆蓋全國的物流提供同城配送、設(shè)計(jì)、安裝等相關(guān)服務(wù)，為用戶提供一個快速、滿意、放心的購物平臺。部分產(chǎn)品（定制類）可支持跨地區(qū)配送，可諾公司采用托運(yùn)公司作為物流配送方，為您提供服務(wù)。最快支持同城24小時服務(wù)。對于部分偏遠(yuǎn)地區(qū)，根據(jù)配送距離，可能需要1-5天配送時間。配送費(fèi)用根據(jù)雙方買賣合同簽訂。

商品驗(yàn)貨與簽收：

1.檢驗(yàn)商品外包裝：商品抵達(dá)，請先檢驗(yàn)外包裝是否完好，如果外包裝破損、變形，您可以選擇拒收商品，也可以在配送單上注明“包裝箱破損"字樣后開箱驗(yàn)貨；

2.開箱驗(yàn)貨：開箱驗(yàn)貨時必須要求送貨人員在場，主要檢驗(yàn)商品型號是否正確、商品是否存在表面質(zhì)量問題、備件是否有短缺等，如果存在異常請?jiān)谒拓泦紊献⒚?，同時您選擇拒收或與宣揚(yáng)客服中心聯(lián)系；

3.對于您已經(jīng)打開包裝的商品則不可拒收，但商品短缺或錯誤、商品存在表面質(zhì)量問題的除外；

4、如您簽收外包裝有明顯損壞跡象的商品且沒有在配送單上注明，后續(xù)再投訴商品有誤或有損壞，恕我們不能受理。

特殊說明：

以下情況會影響配送 

1.無現(xiàn)貨（此種情況在我店客服與買家核對訂單信息時會根據(jù)產(chǎn)品供貨情況與買家進(jìn)行確認(rèn)）；

2.對款到發(fā)貨訂單，買家付款沒有到賬；

3.交貨地點(diǎn)在配送區(qū)域以外；

4.聯(lián)系不上買家及買家不確認(rèn)收貨信息等原因?qū)е屡渌脱诱`的；

5.因天氣、交通及其他不可抗拒原因?qū)е屡渌脱诱`的。